BKS.rlp WebConf – BBB-Plattform ausgebaut und verbesserter Buchungsprozess
Die Nachfrage nach dem Konferenzplattform Angebot ist während der zweiten Corona-Welle deutlich gestiegen. Bereits für November wurden über 200 Konferenzräume mit mehr als 3800 Teilnehmerplätzen gebucht. Nach den Online-Seminaren von BKS-Portal.rlp Team und LFKS zum Thema Online-Seminare (für angemeldete Nutzer in der BKS-Portal.rlp Mediathek verfügbar) und den anhaltenden Kontaktbeschränkungen hat sich die Nachricht des vom BKS-Portal.rlp bereitgestellten Konferenzplattformangebots im kommunalen Bereich schnell weiterverbreitet.
Aufgrund der hohen Nachfrage wurde zu Beginn dieser Woche ein dritter BBB-Server bereitgestellt, auf dem ab sofort Termine gebucht werden können. Auch der Buchungsprozess wurde vereinfacht. Mit der Inbetriebnahme eines neuen Moduls wird die Übersicht der noch freien Termine und buchbaren Teilnehmerplätze in Form einer Kalenderdarstellung besser ersichtlich. Die Termine sind nach der Buchung sofort gültig. Es bedarf keiner manuellen Bestätigung durch den BKS-Portal.rlp Helpdesk mehr. Die im Buchungsformular als verantwortlich angegebenen Personen erhalten unmittelbar nach der Buchung eine Bestätigung mit den grundlegenden Informationen per E-Mail.
Als weiterer Verbesserungsschritt ist seit letzter Woche die selbständige Erstellung von Konferenzräumen auf der Plattform möglich, sodass neue Konferenzräume nun auch direkt bei Bedarf zur Verfügung stehen. Mithilfe des verbesserten Buchungsprozesses ist so auch eine Ad-hoc Nutzung der Plattform ohne lange Vorlaufzeit möglich. Abseits der Hauptnutzungszeiten zwischen 17 und 21 Uhr, ist die Wahrscheinlichkeit auch ziemlich hoch, dass am selben Tag noch ein Termin zu finden ist.
Weitere Informationen zur Konferenzplattform, sowie nützliche Tipps & Tricks zur Nutzung finden Sie im BKS-Portal.rlp Benutzerhandbuch.
Bei Fragen oder Hinweisen können Sie auch gerne den BKS-Portal.rlp Support kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BKS-Portal.rlp Team